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Ante COVID-19, ciudadanos exigen un periodismo más completo: Reporteros

Analizan en Panel Virtual, retos de la cobertura informativa en tiempos del COVID-19

Zacatecas, 10 de junio. – Derivado de la contingencia sanitaria, la exigencia de las audiencias ha aumentado y también la cercanía de los periodistas con la ciudadanía, por lo que es momento para mejorar la labor de los medios de comunicación; coincidieron los participantes del Panel “Los retos de la cobertura informativa en tiempos de COVID-19”, organizado por el Instituto Zacatecano de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IZAI).
Participaron en este espacio Sarahí Jiménez, de Televisa Zacatecas; Alan Ponce Delgado, de Meganoticias Zacatecas; Silvia Alvarado, del Periódico Imagen; Alonso Chávez, de Estéreo Plata; así como Alejandro Ortega Neri, del Periódico La Jornada Zacatecas. Los trabajos fueron moderados por Javier Berumen Soto, titular de la Unidad de Comunicación Social del IZAI.
Al llevar a cabo la presentación del evento, el Director del Centro de Investigaciones del IZAI, Sergio Contreras Padilla, dio la bienvenida a los espectadores y resaltó la importancia de examinar los cambios generados por la contingencia sanitaria ocasionada por el Coronavirus en la cobertura informativa, los riesgos a los que se enfrentan los reporteros y el futuro para el periodismo y los medios de comunicación en Zacatecas.
Al dialogar sobre los cambios en la forma de reportear la información a causa de la pandemia, los panelistas coincidieron en que, si bien las medidas de prevención han generado un retorno a las entrevistas telefónicas y un distanciamiento con los funcionarios, la ciudadanía por otra parte ha aumentado su cercanía con los medios de comunicación y con ello la confianza en estos se ha renovado.
“Antes salíamos a la calle a buscar al funcionario, ahora que ya no tenemos este contacto directo con los funcionarios, sin embargo la situación ha generado que la gente esté más interesada que antes en la información que generan medios de comunicación locales y nacionales; las nuevas herramientas tecnológicas nos han ayudado a estar más cerca de la ciudadanía” afirmó Sarahí Jiménez.
Alan Ponce agregó que esta proximidad también ha surgido a partir del uso de nuevas herramientas que se han integrado a la vida del reportero, como las plataformas digitales. “Las nuevas tecnologías han dado dinamismo a nuestros medios, lo que antes veíamos como algo informal, hoy nos ha dado cercanía con las personas; hemos debido transitar a notas más documentadas, acudir a encuestas y estudios, que nos revelan un sinfín de temas que han llegado a impactar además de la pandemia” subrayó.
Alonso Chávez destacó el papel de las audiencias durante esta pandemia, al contribuir a nutrir el trabajo periodístico, señaló que “Esta crisis nos ha mostrado una gran área de muchas oportunidades para repensar lo que hemos estado haciendo y reconocer lo que ahora la sociedad demanda”.
Subrayó que la herramienta del acceso a la información que garantiza el IZAI puede contribuir a un periodismo que responda más, al ser el medio para obtener documentos, los resultados que arrojan las auditorías y el uso de las plataformas de información pública.
Acerca de la abundancia de información falsa en espacios públicos, se resaltó que la responsabilidad social de los reporteros ha adquirido un mayor nivel de importancia, así como el regreso a la esencia del periodismo y con ello la verificación constante de datos para garantizar la difusión veraz de los mismos.
“La abundancia de información y las nuevas herramientas con las que contamos, implican que debemos estar pendientes de evitar difundir datos personales e información falsa, que pueda causar daños a nuestros lectores y radioescuchas” aseguró Silvia Alvarado.
Alejandro Ortega señaló que la labor de los periodistas es dar certeza a la gente. “Nos enfrentamos a una enfermedad nueva que evoluciona día con día, ante ello acerquémonos a las bases del periodismo científico y a las fuentes directas, y reconozcamos la gran oportunidad que esta contingencia nos brinda para impulsar un periodismo de soluciones.”
Durante el Panel, los periodistas coincidieron en que la contingencia sanitaria ha derivado en un aumento de la exigencia de las audiencias, pues ahora buscan un periodismo más completo. Hicieron un llamado a nutrir la agenda de los medios, mantener un periodismo independiente y plural. El evento fue transmitido mediante el canal de Youtube IZAI Zacatecas y las redes institucionales, en donde podrá ser consultado posteriormente.

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